予防歯科システムの構築、予防メニューの作成、歯科衛生士の教育、診療室の空間デザイン等、予防システムの導入をサポート

03-3846-7611

所在地

東京都墨田区両国4-27-12

予防メニューを導入したい先生へ

代表ごあいさつ

代表ごあいさつ

代表取締役  濱田真理子  Mariko Hamada

経歴

日本大学歯学部附属歯科衛生専門学校卒業後、財団法人日本歯科研修研究協会附属歯科診療所勤務。その後渡米しながら人材育成・企画・マーケティング会社である有限会社エイチ・エムズコレクションを設立。(Since1994)当時は国家資格を保有する女性企業家として経済新聞や経済界などメディアで取り上げられる。その後もさまざまな活動を通じて前例のない事業を創造し続けている。人財育成に関しては全国数々の歯科医院の立ち上げや転院に携わる。医療分野の顧客満足度の研究の中で医療スタッフの影響はとても多い事を数字で発見!その後は独自の調査方法で院内の問題解決を行う。現在は医科・歯科・動物病院のコンサルティング。歯科医療分野では歯科医院の付加価値創造・人財育成・スキルアドバイスを中心に活動。二児の母。

 

歯科衛生士

福祉用具選定員

歯科MG戦略インストラクター

全米NLP協会公認トレーナー

歯科メディカルサポートコーチングトレーナー

 

著書

【新改定 魅力UPのスタッフ入門 医療接遇  (医学情報社)】

【オーラルケアバイブル~女性のためのoralhealth教室~ (医学情報社)】

【歯科発ヘルシーライフプロモーション 130-135 (デンタルダイアモンド)】

その他、執筆・講演多数

ごあいさつ

エイチ・エムズコレクションは国家資格保有者の女性が末永く仕事を続けられるようにと前歴ない様々な仕事を生みだす事からスタートしました。

その中で重要なテーマとして医療が輝くチームレシピづくりがあります。

医療人というのは自分力の高い人が臨床の現場で見える結果を出すことが多いものです。

けれど、それはよくよく観察すれば一人で実力を発揮しているわけではない。

自分を支えてくれる人・活動の場を提供してくれる医療機関・自分がサポート出来る患者さんがいるということ。

カリスマではないけれど、臨床の現場で力を合わせて稼ぐチームに成長する集団もあります。そんなに多いわけではないけれど、私たちは確実に数字でも確認しています。

1人の医療人が出す数字の数倍の数字を、カリスマではないけどごくごく普通の医療人で構成されたチームが生み出す。

経営者がちょっとくらい偏屈な職人気質でも、シャイでコミュニケーションが苦手な医師でも、チームで構成されている和みが生み出す寛大な精神があるから気持ち良くTOPを受け入れて支える。医療経営者としての夢や今を温かく見守るフォロアーを演じてくれるスタッフに恵まれた経営者は診療室で患者さんに集中できる。

そんな環境で気が付けば成長を続けて病院経営がスタッフ力で安定している医療機関は珍しくありません。

エムズのコンサルティングではそんなケースをたくさんお手伝いしてきました。

そしてそんなコンサルティングを日々メンバー全員で目指しています。

自分の医療機関は【人が育つ環境を整備してあるか?育つチャンスがあるか?】

スタッフの能力に不平不満の気持ちが生れる前に自分の医療機関の人財活用の空間を見直してみてください。

患者さんに選ばれ続ける医療機関の成長をサポートさせていただきます。

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