代表ごあいさつ

エイチ・エムズコレクションは国家資格保有者の女性が末永く仕事を続けられるようにと前例のない様々な仕事を生み出すことからスタートしました。その中で重要なテーマとして医療機関が輝くチームレシピづくりがあります。

医療人は誰もができることを極めて高いレベルで実践できる能力の高い人が臨床現場で誰からも評価される結果を出す事が多いものです。しかし、それはよく観察すれば一人で実力を発揮しているわけではありません。

自分を支えてくれる人。活動の場を提供してくれる医療機関。

自分がサポートできる患者さんがいるということ。

極めて普通の能力でも一人ひとりが臨床現場で力を合わせて安定経営を導き稼ぐチームに成長する集団もあります。多いわけではありませんが、私たちはチームが一丸となって生み出す奇跡の数字を見ることがあります。

経営者が変わらないと医院は変わらない、トップダウンではダメという考え方もありますが、エムズコレクションのコンサルティングでは経営者が少しくらい偏屈な職人気質でも、シャイでコミュニケーションが苦手な医師が経営者でも、賢いスタッフ同士が一丸となり生活者や患者さんを大切にするかかわり方や技法を習得することで強いチームが完成します。結果的に経営者である歯科医師の夢や今を温かくフォローしてくれるスタッフが誕生します。そして、医師が診療に集中できる環境も整備されます。

人が育つ文化が出来た歯科医院は、スタッフ力で経営が安定してくる事もあります。

　お問合せ内容で多い３つの分類【※2016年～2019年迄のご依頼の分類】

A:患者さんの口腔環境を改善し、長く自分の口腔を大切にして欲しいため

B:歯科医院の経営を安定に導くため、行き詰った経営を改善するため

C:歯科衛生士の分野で予防歯科を導入したいため

歯科医師が何も言わなくても、歯科衛生士のメインテナンス率が2年連続130％UPになった歯科医院。歯科衛生士分野が1憶超えした歯科医院。

どちらにも共通していたのは【A】のご依頼主です。理由は、依頼された院長が患者さんに目が向いているからです。【C】もいっけん良さそうですが、歯科衛生士の意見に振り回される傾向があります。【B】は、やらされている感が生まれやすいです。

Aの具体的な秘訣はお会いした時に是非聞いてください。事例でしっかり紹介しますね。

✔ 自分の医療機関は【人が育つ環境を整備してあるか？育つチャンスがあるか？】

✔ 働くスタッフはワーク・エンゲイジメントが高いか？

✔ 医療機関の人間関係やコミュニケーションは良いか？

経営者としてスタッフの能力に不安を感じる前に、是非、医療機関の人財活用を見直してみませんか？

エムズコレクションのコンサルティング事業部のインストラクターが患者さんに選ばれ続ける医療機関と人の成長をサポートさせていただきます。